Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Woonconnector is een online woningaankoop platform gevestigd in Nederland. Wij begeleiden kopers bij het vinden, bezichtigen en kopen van een woning. Contactgegevens: info@woonconnector.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bij registratie)
• Woonwensen en zoekprofiel
• Documenten die je uploadt (ID, inkomensgegevens e.d.)
• Communicatie via het platform (berichten, notities)
• Technische gegevens (IP-adres, browsertype) voor beveiliging

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Uitvoering van de dienst — om jou te begeleiden bij het aankoopproces
• Account- en dossierbeheer — bijhouden van je voortgang en documenten
• Communicatie — updates sturen over bezichtigingen, biedingen en de transactie
• Wettelijke verplichtingen — waaronder Wwft (identificatieplicht)

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens zolang als nodig voor de dienstverlening, en daarna maximaal 7 jaar op grond van wettelijke bewaarplichten. Documenten die je uploadt kun je zelf verwijderen via het portaal. Wil je je account volledig laten verwijderen? Stuur een e-mail naar info@woonconnector.nl.

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen je gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Notarissen en makelaars — als onderdeel van het aankoopproces
• Technische dienstverleners — Supabase (database & authenticatie), Vercel (hosting), Brevo (e-mail). Alle partijen zijn AVG-compliant en verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Woonconnector.
• Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging

Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden (TLS/HTTPS). Toegang tot het platform is beveiligd met e-mail/wachtwoord of Google OAuth. Interne toegang is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Inzage te vragen in je gegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Neem voor verzoeken contact op via info@woonconnector.nl.

8. Cookies

Woonconnector gebruikt functionele cookies voor authenticatie (sessie-cookies). Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen word je per e-mail geïnformeerd.